Большие возможности малой полиграфии!
ОДНА ИЗ ДВУХСОТ ТЫСЯЧ
Юлия Низовцева и большие возможности малой полиграфии.
Родилась в Ленинграде. В 2002 году закончила факультет механики Московского государственного университета печати. В 2003–2004 годах – заместитель генерального директора Издательского дома “Граница”. С 2005 года – генеральный директор Издательского дома “Граница”.
Эстафета поколений
Издательский дом “Граница” в 2001 году создал мой отец – Валерий Борисович Мурин. Он, журналист по образованию, доктор философских наук, в свое время возглавлял книжно-журнальное издательство “Граница” Федеральной пограничной службы России. Большой профессиональный и организационный опыт позволил ему быстро и правильно организовать свое дело. Успех не заставил себя долго ждать. За достаточно короткий срок издательский дом выпустил около 500 солидных изданий. Среди них: ежегодные справочники “Московская область”, “Центральный федеральный округ”, “Мир инвестиций и финансов”, монографии Академии наук, различных военных и правоохранительных ведомств, учебные пособия для вузов. У издательского дома много постоянных заказчиков. Один из них – Центральный музей Великой Отечественной войны на Поклонной горе. Мы искренне гордимся тем, что практически всю полноцветную полиграфическую продукцию (от открыток до путеводителей для глав государств), посвященную 60-летию Победы, по заказу этого музея выпустила именно наш издательский дом.
В начале этого года Валерию Борисовичу Мурину предложили возглавить ФГУП “Издательство и типография газеты “Красная Звезда”. Он согласился. Ну а мне предоставил возможность самостоятельно руководить нашим семейным делом. Так, в марте 2005 года я стала генеральным директором Издательского дома “Граница”.
Между прошлым и будущим
Скажу сразу, за дело я взялась с энтузиазмом. Уверенность в собственных силах вселяли не только доверие отца и определенная отлаженность бизнеса, но и имеющийся у меня личный опыт. Дело в том, что в университете печати я училась заочно, совмещая занятия в вузе с работой в редакции газеты Пограничной академии ФСБ России. После защиты диплома два года была заместителем генерального директора нашего издательского дома “Граница”. Уже в то время мне приходилось самостоятельно рассчитывать стоимость заказов и контролировать их прохождение на всех этапах производственной цепочки, общаться со всеми сотрудниками, оформлять документацию, частично контролировать финансовые вопросы. Став генеральным директором Издательского дома, я сохраняю и развиваю ту концепцию, которая помогла и помогает нам уверенно занимать определенную нишу на полиграфическом рынке. Суть этой концепции отражена в нашем слогане: “Ограниченные цены – безграничное качество”. Воплотить ее в жизнь помогает то, что Издательский дом “Граница” по существу является холдингом, состоящим из издательского дома, печатного салона и типографии. Четкая координация работы всех трех составляющих издательского дома позволила создать эффективно работающую производственную систему замкнутого цикла. Благодаря ей мы можем выдавать практически любые тиражи “под ключ” в кратчайшие сроки и на высоком полиграфическом уровне. При этом мы используем очень гибкую методику ценообразования на наши услуги. Иногда к нам обращаются частные клиенты, в том числе ветераны войны, которые хотят за свой счет издать книгу собственных рассказов или мемуаров. Денег у них, как правило, бывает в обрез. Что ж, беремся и за такую работу. Тут уж о прибыли фирмы не думаешь и заказ оформляешь так, чтоб только окупить производственные расходы. Занимаемся и чистой благотворительностью. Так, совершенно бесплатно мы выпустили большой тираж спецвыпуска полноцветной 16-полосной газеты “Красная Звезда”, посвященный 60-летию Победы, которая распространялась среди ветеранов, в общественных и государственных учреждениях.
Очень любят с нами работать корпоративные заказчики. Вообще нашиздательский дом охватывает практически весь спектр полиграфических услуг – от производства визитных карточек до создания уникальных фолиантов. Таких, например, как выпущенная нами книга А. Калинина “Русские и зарубежные сосуды с секретами”. Это издание было заказано Международным клубом собирателей сосудов с секретами, и практически весь тираж (5 тыс. экземпляров) разошелся за границей. Конечно, во многом своим успехом Издательский дом “Граница” обязана коллективу сотрудников. Именно их профессионализм, сплоченность, взаимовыручка и заинтересованность в общем деле позволяет выполнять большой объем заказов за короткий срок, да еще на самом высоком уровне. А ведь нас всего 26 человек! Не скрою, мое назначение на должность генерального директора поначалу вызвало в коллективе определенную настороженность. Ведь все привыкли к дружескому общению со мной. А теперь как? Но все постепенно стало на свои места. Дружеские отношения сохранились. А уважения прибавилось. К тому же ко мне, наверное, любому сотруднику проще подойти с какой-либо просьбой или проблемой, чем раньше к моему отцу. Многие меня по-прежнему называют Юлей. Ну а в присутствии заказчиков или гостей фирмы я теперь Юлия Валерьевна. А еще я рада тому, что с моим приходом на должность генерального директора в Издательском доме “Граница” не только сохраняются лучшие традиции, но и появляются новые достижения. В частности, за последнее время фирма обзавелась новыми заказчиками, было выпущено несколько уникальных изданий. Есть у меня и определенные планы на будущее, касающиеся развития нашего бизнеса.
Качество – двигатель торговли
Мы себя практически не рекламируем. В то же время заказчиков у нас становится все больше и больше. Просто люди, открывая понравившуюся с точки зрения полиграфического исполнения книгу, смотрят на ее выходные данные, выясняют, где она выпущена, и сами находят нас. Многие клиенты приходят по рекомендации своих знакомых, которые являются нашими заказчиками. А еще мы сотрудничаем с Книжной палатой, в которую посылаем по 17 экземпляров каждого своего издания. Оттуда книги поступают в центральные библиотеки страны. Это тоже стимулирует приток клиентов. В издаваемых у нас справочниках размещаем рекламу выставок. За это их организаторы приглашают нас участвовать в выставочных мероприятиях, предоставляя нам стенд совершенно бесплатно. Не всегда, правда, у нас есть время на участие в выставках. Как-то Центр развития и поддержки предпринимательства предложил нам участвовать (и тоже бесплатно) на выставке в Белоруссии. Но как раз в это время мы демонстрировали свою продукцию на форуме “Морской салон” в Санкт-Петербурге. И у нас просто не хватило людей для участия сразу в двух мероприятиях (ведь еще кто-то должен и в издательском доме работать, выполняя текущие заказы). Посторонним же стендистам мы не доверяем демонстрировать нашу продукцию. Убеждена: никто так как мы сами не сможет представить наши издания. Тут важны и знание дела, и заинтересованность в продвижении фирмы, и даже блеск в глазах. Приятно, что качество нашей работы отмечают не только заказчики, но и, например, районная администрация. Так, в этом году мы получили благодарственное письмо от управы Хорошевского района г. Москвы за участие в окружном конкурсе “Московский предприниматель – 2004”. И все же хотелось бы, чтобы внимание органов поддержки малого предпринимательства было более ощутимым и действенным. Нас, например, очень волнует проблема кредитования. Любому полиграфическому предприятию, чтобы идти в ногу со временем и выпускать действительно качественную и конкурентоспособную продукцию, необходимо обновлять парк своего оборудования. Стоит оно недешево. Поэтому приобрести его под силу только на кредитные деньги. Чтобы расплатиться с долгами без ущерба для зарплаты сотрудников и условий труда, малым фирмам нужны долгосрочные (на 3–5 лет) и желательно беспроцентные кредиты. Не очень-то приемлемы и условия выдачи кредитных денег под залог имущества. Ведь малые фирмы, как правило, могут предложить в этом качестве лишь уже изношенное оборудование. А оно “тянет” не на столь весомые суммы, как хотелось бы. А еще нас волнует не очень удобная система выхода издательств на конечного потребителя. У нас, например, в наличии есть уникальные книги, которые наверняка были бы интересны широкому кругу читателей. Но большинство книжных магазинов не хочет работать напрямую с издательствами, предпочитая сотрудничать с поставщиками-посредниками. Те же “накручивают” цены. Плюс еще торговая наценка магазинов. Вот и получается, что, например, наша интереснейшая и очень полезная книга “Партизанство вчера, сегодня, завтра”, в которой дается анализ партизанских войн и терроризма, а также способов борьбы с последним, продается в одном из центральных книжных магазинов нашего города по 300 рублей. В то же время приобрести ее непосредственно у нас можно по 100 рублей в розницу и по 90 – оптом. Такая ситуация наводит на мысль об открытии собственной торговой точки. Но до реализации этой идеи пока далеко...
Марина Масляева